Slack Telefoon Integratie (VoIP / CTI)

Slack integratie

Inleiding

  • Verbind je telefoonsysteem met je interne berichtendienst
  • Mis nooit meer een oproep met Slack-meldingen

Categorie

Communicatie
  • Bekijk de video
  • Mis nooit meer een oproep
  • Traceer je telefoonactiviteit rechtstreeks vanuit Slack
  • Conversaties omzetten in bruikbare inzichten
  • Tekstuitwisselingen bijhouden
  • Bekijk de video
  • Mis nooit meer een oproep
  • Traceer je telefoonactiviteit rechtstreeks vanuit Slack
  • Conversaties omzetten in bruikbare inzichten
  • Tekstuitwisselingen bijhouden
/

Inleiding

  • Verbind je telefoonsysteem met je interne berichtendienst
  • Mis nooit meer een oproep met Slack-meldingen

Categorie

Communicatie

Mis nooit meer een oproep

Stel met Slack meldingen in zodat je de belstatus kunt volgen (inkomend, bezig, gemist). Met één klik kun je een contact terugbellen van wie je de oproep hebt gemist met de functie "Click-to-call".

Traceer je telefoonactiviteit rechtstreeks vanuit Slack

Alle gesprekken, sms'jes, voicemails en opnames kunnen automatisch door Slack worden verzonden. Blijf in realtime op de hoogte van de telefoonactiviteiten van je teams!

Conversaties omzetten in bruikbare inzichten

Gebruik Empower, de conversationele AI van Ringover, om gesprekken met klanten en kandidaten te analyseren, samen te vatten en er inzichten uit te halen.

Verbeter je team met gegevens voor gepersonaliseerde betrokkenheid op schaal, en synchroniseer inzichten naadloos met Slack.

Tekstuitwisselingen bijhouden

Ontvang een melding in Slack telkens wanneer een tekst wordt verzonden of ontvangen, zodat je geen berichten mist!

Gebruik je Slack en wil je je telefoonsysteem integreren?

Boek een demo
Call logs

Slack Integratie FAQ

  • Kun je telefonisch verbinding maken met Slack?
  • Kan ik naar een telefoonnummer Slacken?
  • Hoe verbind ik Slack met mijn telefoon?
  • Hoe integreer ik Ringover met Slack?

Kun je telefonisch verbinding maken met Slack?

Ja, je kunt met Slack verbinden via de telefoon door de mobiele app van Slack te gebruiken. Volg deze eenvoudige stappen om verbinding te maken met Slack via de telefoon:

  1. Zoek Slack in je app store.
  2. Installeer Slack.
  3. Open de app en voer de URL van je werkruimte in.
  4. Voer uw zakelijke e-mailadres en wachtwoord in wanneer daarom wordt gevraagd.
  5. Je hebt nu telefonisch verbinding met Slack!

Kan ik naar een telefoonnummer Slacken?

Je kunt Slack niet rechtstreeks naar een telefoonnummer sturen. Als je contactpersoon Slack op zijn telefoon heeft geïnstalleerd, kun je hem een bericht sturen.

Om te kunnen bellen via Slack, heb je een integratie van derden nodig met een VoIP-service zoals Ringover. Zodra je de twee software hebt geïntegreerd, kun je bellen en gebeld worden in de Slack-interface. Je kunt niet alleen telefoongesprekken beheren, maar ook je SMS en sms-berichten.

Met Slack geïntegreerd met Ringover heb je één centrale bron voor je professionele communicatie. Je mist nooit meer een bericht of telefoontje en je kunt eenvoudig de geschiedenis van klantinteracties bijhouden omdat alles wordt vastgelegd in Slack.

Hoe verbind ik Slack met mijn telefoon?

Om Slack met je telefoon te verbinden, moet je de mobiele app van Slack gebruiken. Volg deze stappen om Slack met je mobiele apparaat te verbinden:

  1. Open de app store op je mobiele apparaat en zoek Slack.
  2. Bovenaan op "installeren".
  3. Zodra het downloaden is voltooid, open je de app.
  4. Voer de URL van je werkruimte in.
  5. Voer je zakelijke e-mailadres en wachtwoord in.

Slack is nu verbonden met je telefoon!

Hoe integreer ik Ringover met Slack?

Om Slack te integreren met de VoIP-service Ringover, hoef je alleen maar deze eenvoudige stappen te volgen:

  1. Meld je aan bij je Ringover-beheerdersaccount.
  2. Meld u aan bij uw Slack-beheerdersaccount.
  3. Ga naar de integratiepagina van Ringover.
  4. Zoek Slack en klik op "activeren".
  5. Klik op "toestaan" om de integratie van de twee software toe te staan.
  6. De integratie wordt standaard geactiveerd voor teamleden met identieke e-mailadressen op Ringover en Slack.
  7. Als je gebruikers wilt toevoegen, klik je op "Gebruikers beheren" in Slack.

De integratie is nu voltooid! Je kunt nu telefoongesprekken en sms-berichten maken en ontvangen binnen je Slack-interface.

photo stephane

Welkom bij Ringover!

Vraag een demo aan

of bel ons

+31 6 39520143

Meld je aan om de demo te zien