Eenvoudig een virtueel telefoonnummer krijgen
Activeer je virtuele nummer in slechts een paar klikken en gebruik het onmiddellijk om een virtueel callcenter op te zetten in meer dan 65 landen.
Wat is een virtueel nummer?
Een virtueel telefoonnummer is een telefoonnummer dat niet fysiek gekoppeld is aan een telefoonaansluiting, in tegenstelling tot een traditioneel telefoonnummer. Oproepen naar een virtueel nummer worden doorgeschakeld naar andere bestaande telefoonnummers of naar VoIP-toepassingen op computers of mobiele telefoons. Virtuele nummers worden veel gebruikt door bedrijven, zodat ze heel eenvoudig een telefonieoplossing kunnen implementeren, ongeacht hun geografische locatie.
Wat zijn de voordelen van een virtueel nummer?
Eenvoudig een telefoonnummer krijgen
Dankzij hun flexibiliteit en vrijwel onmiddellijke activering zijn virtuele nummers de beste manier voor een bedrijf om snel een specifiek telefoonnummer te verkrijgen: om een telefonische ondersteuningsdienst op te zetten of om zijn werknemers te voorzien van nummers in een bepaald land.
Een hoogwaardige telefoonontvangstdienst opzetten
Met de functies voor gesproken begroetingen die meestal gepaard gaan met de aankoop van een virtueel nummer, kun je gemakkelijk wachtboodschappen instellen in de taal van je keuze.
Versterk uw lokale aanwezigheid
De mogelijkheid om vaste of mobiele nummers te activeren in de meeste landen ter wereld zonder een lokaal telecomabonnement te moeten afsluiten in elk land waar het bedrijf aanwezig wil zijn, betekent dat het zijn lokale aanwezigheid kan versterken tegen lagere kosten.
Je privéleven scheiden van je professionele leven
Als u een speciaal virtueel nummer gebruikt voor uw professionele activiteiten in plaats van uw persoonlijke nummer, is het gemakkelijker om uw privéleven te scheiden van uw professionele leven.
Maak eenvoudig uw virtuele nummer in een paar klikken
Stap 2
Kies het land waarin je een nummer wilt activeren.
Stap 3
Selecteer het nummer uit de lijst.
Hoe kan het worden gebruikt voor uw bedrijf?
Klantenondersteuning overal ter wereld inzetten
Met een internationaal virtueel nummer kun je eenvoudig telefonische ondersteuning implementeren in de meeste landen ter wereld: de Verenigde Staten, Duitsland, Zwitserland, België, enz. Het enige wat je hoeft te doen is je nummer in een paar klikken activeren, vervolgens een welkomstbericht configureren in de taal van het land met behulp van de online studio (meer dan 16 talen beschikbaar). Geef vervolgens aan welke medewerkers moeten antwoorden, volgens eenvoudige tijdregels of volgens complexere regels met behulp van slimme routering: je bent klaar om in een paar klikken telefonische ondersteuning in te stellen in het land van je keuze.
Uw telefonische prospectie verbeteren
Voorzie uw verkopers van nummers die aangepast zijn aan elk van de regio's waar ze prospecteren of van mobiele nummers om het rendement van hun belcampagnes te verhogen. Stel hen in staat om hun prospects te bereiken met een gemakkelijk herkenbaar vast of mobiel nummer dat overeenkomt met het gebied waarin ze zich bevinden en verhoog het opnamepercentage van uw verkopers.
Voor marketingcampagnes en call tracking
Activeer zoveel virtuele nummers als je campagnes hebt (Google Ads, Display Facebook, Linkedin, enz.) en dankzij het dashboard voor het bijhouden van oproepen kun je eenvoudig de ROI van elke campagne bijhouden in termen van telefoonactiviteit: hoeveel oproepen heeft de campagne gegenereerd, wat was de gemiddelde gespreksduur per campagne, enz.
Een virtueel callcenter inrichten
Virtuele nummers zijn bijzonder geschikt voor het uitrusten van teams van medewerkers op afstand, zoals support- of verkoopteams die telewerken. Met een virtueel nummer kun je een echt callcenter creëren met agenten overal ter wereld.
Virtuele nummers beschikbaar in meer dan 65 landen
Met Ringover kun je virtuele vaste of mobiele internationale nummers activeren in meer dan 65 landen wereldwijd.
Wat zijn de meest gebruikte functies van een virtueel schakelbord?
Virtuele studio
Met de virtuele studio kun je een telefoonbegroeting maken in 16 talen: bericht en wachtmuziek.
VoIP-gesprekstoepassing
Met de VoIP-beltoepassing kun je je virtuele nummer ontvangen en bellen vanaf elk apparaat: desktop, laptop of mobiele telefoon.
Gesprek doorschakelen
Met oproepdoorschakeling kun je een inkomend gesprek van een virtueel nummer doorschakelen naar gebruikers van je telefonieoplossing of naar externe nummers.
Bel groep
Met oproepgroepen kun je het doorschakelen van oproepen vereenvoudigen door je gebruikers te groeperen op vaardigheidsniveau.
Gespreksgeschiedenis
Met de oproepgeschiedenis en bijbehorende statistieken kun je de activiteit van je virtuele nummers volgen.
IVR
Met de interactieve stemserver kun je bellers vragen waarover ze bellen of welke dienst ze proberen te bereiken.
Veelgestelde vragen over virtuele nummers
- Is een virtueel nummer gratis?
- Hoeveel kost een virtueel nummer met Ringover?
- Hoe koop ik een virtueel nummer?
- Hoe lang duurt het voordat ik mijn virtuele nummer kan gebruiken?
- Is het mogelijk om sms-berichten te ontvangen met een virtueel nummer?
Is een virtueel nummer gratis?
Een volledig gratis virtueel nummer bestaat niet. Virtuele nummers zijn meestal beschikbaar als onderdeel van een pakket dat een virtueel nummer omvat en de functies die nodig zijn om het te gebruiken: VoIP-toepassingen of doorschakelingen, gesproken mededelingen, tijdfilters, het opslaan van professionele gesproken berichten...
Hoeveel kost een virtueel nummer met Ringover?
Het Ringover-aanbod omvat een vast of mobiel virtueel nummer uit een keuze van 65 landen, VoIP-beltoepassingen beschikbaar op pc of mobiel, onbeperkt bellen naar 60 bestemmingen wereldwijd (Europa, VS, Azië...), meer dan 50 geavanceerde telefoniefuncties voor een tarief vanaf 21 € excl. btw / maand.
Hoe koop ik een virtueel nummer?
Ga gewoon naar je Ringover dashboard en selecteer het land waarin je een virtueel nummer wilt activeren. Kies dan gewoon je nummer.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn virtuele nummer kan gebruiken?
Afhankelijk van het land kan het nummer onmiddellijk worden geactiveerd of is een vertraging van enkele uren vereist. Merk op dat je ook de mogelijkheid hebt om gebruik te maken van telefoonnummerbehoud.
Is het mogelijk om sms-berichten te ontvangen met een virtueel nummer?
Ja, het is mogelijk om Zakelijke SMS te ontvangen en te versturen met je virtuele mobiele nummer.