Zakelijke IP-telefonie: de voordelen van een vereenvoudigde oplossing
Met Ringover installeer je je zakelijke telefonie in slechts enkele ogenblikken. Profiteer van een veilige IP-telefonieoplossing met een eenvoudige, duidelijke interface die je zonder technische kennis kunt gebruiken
Bekijk de videoImplementeer je zakelijke telefonie in 3 minuten
Direct lijnen creëren voor je werknemers
Maak lijnen aan of voeg ze toe met 1 klik vanuit je interface. Kies vaste of mobiele nummers uit een selectie van 65 landen.
Uw schakelbord configureren
Met een keuze aan nummers in 65 landen en de mogelijkheid om spraakaankondigingen in 16 verschillende talen te maken, kunt u overal ter wereld telefonische ondersteuning inzetten, bijvoorbeeld voor uw klantenservice.
Geen installatie
Gebruik elke computer om te bellen of vanuit een mobiele applicatie voor IOS of Android. Geniet van een uitzonderlijke belervaring.
Bellen zonder grenzen
Met Ringover IP-telefonie zijn er geen grenzen aan je gesprekken: je kunt onbeperkt oproepen ontvangen en voeren naar 110 bestemmingen.
Gebruik Ringover met uw professionele gereedschappen
Verbind eenvoudig uw CRM
Met een simpele klik koppel je je IP-telefoniesysteem aan je bestaande tool.
Gegevenssynchronisatie
Alle contacten worden automatisch gesynchroniseerd tussen Ringover en je CRM. Gespreksgegevens (datum, duur, gespreksopnames, uitgewisselde sms'jes) zijn rechtstreeks terug te vinden in je CRM-records.
Profiteer van de beste functies voor IP-telefonie
Persoonlijke telefoonservice
Gebruik de Ringover online studio om je welkomstboodschappen te personaliseren.
Statistieken en gesprekslogboeken
Activeer klantenservicenummers en volg al je gesprekken efficiënt op.
Veelgestelde vragen over zakelijke telefonie
- Wat is de definitie van IP-telefonie?
- Wat zijn de verschillende soorten IP-telefonie?
- Wat zijn de voordelen van IP-telefonie?
- Hoe migreer je naar IP-telefonie?
- Waarom zou ik kiezen voor een IP-telefonieoplossing voor mijn bedrijf?
- Hoe zet ik een telefoniesysteem op met Ringover?
- Kan ik Ringover gebruiken in een klein bedrijf?
- Hoe lang duurt het om een telefoniesysteem met Ringover op te zetten?
- Hoeveel kost het om een bedrijfstelefoonsysteem op te zetten met Ringover?
- Kan ik zelf de telefoonnummers van mijn werknemers kiezen?
- Zijn gesprekken onbeperkt?
Wat is de definitie van IP-telefonie?
De IP-telefonie ook bekend als VoIP (voor Voice over Internet Protocol of Voice over IP) is een manier van telefonie die werkt via een internetprotocol dat de routering van telefoongesprekken kan beheren. Spraak wordt onmiddellijk gedigitaliseerd in de vorm van gegevenspakketten die gemakkelijk over het netwerk kunnen worden gerouteerd.
Wat zijn de verschillende soorten IP-telefonie?
IP-telefonie bestaat in verschillende vormen, waarvan de belangrijkste zijn:
- De softphone of softphone. Het is een applicatie die geïnstalleerd moet worden op een computer of smartphone om te bellen en gebeld te worden via een internetverbinding en niet via het traditionele telefoonnetwerk.
- De kantoor VoIP telefoon. Dit is een analoge telefoon die via ethernet verbinding kan maken met een VoIP-telefonie systeem of service provider. Telefoons van dit type worden meestal aangeboden met essentiële functies zoals groepsgesprekken of voicemail.
- De conferentie VoIP telefoon. Deze kan verward worden met de kantoor VoIP telefoon, maar deze verschilt van de laatste door de functies en functionaliteit ontworpen voor visioconferenties en audioconferenties.
Wat zijn de voordelen van IP-telefonie?
- Geen zware investering, als uw bedrijf al is uitgerust met een internetverbinding, worden uw gesprekken via deze toegang doorgegeven.
- Eenmalige kosten omdat er niet per gesprek wordt gefactureerd. Uw gesprekken maken deel uit van uw aanbod, of u nu lokaal of internationaal belt.
- Beter budgetbeheer: elke maand staan de kosten vast, waardoor je de uitgaven beter in de hand hebt.
- Makkelijk nummers toevoegen: het is heel eenvoudig om extra extensies toe te voegen. Dit is erg belangrijk, vooral als je bedrijf groeit en je regelmatig nieuw personeel aanneemt.
- Meer mobiliteit: met IP-telefonie bevrijd je jezelf van de beperkingen van traditionele telefonie en kun je zelfs bellen als je niet in de buurt bent, bijvoorbeeld als je aan het telewerken bent, terwijl je je telefoonnummers behoudt.
- Eenvoudige installatie van IP-telefonie: de installatie van een dergelijke oplossing is zeer eenvoudig omdat er geen nieuwe infrastructuur of extra hardware voor nodig is.
- Gemakkelijker onderhoud: met minder complexe infrastructuren is onderhoud logischerwijs eenvoudiger en zeldzamer omdat IP-telefonie minder onderhoud vergt.
- Hoge gesprekskwaliteit: in tegenstelling tot traditionele telefonie heeft afstand weinig invloed op de gesprekskwaliteit. Met IP-telefonie profiteren gebruikers van een betere geluids- en beeldkwaliteit, met name voor videogesprekken (professionele videoconferenties).
- Meer prestaties en productiviteit: de beste internet telefonie oplossingen zijn compatibel met uw zakelijke tools, waardoor het mogelijk is om taken te automatiseren en de productiviteit te verhogen.
- Extra functies: de enterprise IP-telefonie biedt toegang tot extra diensten/functies om de efficiëntie te verbeteren (statistieken, servicestatus, unified messaging, voicemail drop-off, call forwarding, click-to-call etc.).
Hoe migreer je naar IP-telefonie?
Voor een dergelijke migratie hoeft u niet al uw telefoonapparatuur te vervangen. In de meeste gevallen hoeft u alleen maar een adapter te gebruiken tussen het internetnetwerk en het PSTN-netwerk om te kunnen profiteren van de VoIP-functies op deze oude apparaten. Toch is het nu mogelijk om je hele telefoonsysteem naar de cloud te migreren om jezelf te bevrijden van de hardwarebeperkingen die we zojuist hebben genoemd.
Waarom zou ik kiezen voor een IP-telefonieoplossing voor mijn bedrijf?
Het gebruik van een IP-telefonieoplossing is een aanzienlijk voordeel voor je bedrijf. Door te kiezen voor een VoIP-oplossing bespaar je aanzienlijk op implementatie- en onderhoudskosten en bied je meer flexibiliteit en vrijheid aan je team, dat de juiste tools tot zijn beschikking heeft om zijn doelstellingen te bereiken.
Hoe zet ik een telefoniesysteem op met Ringover?
Ringover maakt het je gemakkelijk! Je kunt je telefoniesysteem opzetten in minder dan 3 minuten. Het enige wat je nodig hebt is een computer (of smartphone) en een internetverbinding. Maak meteen de lijnen van je werknemers aan en stel je standaardtelefonie in zodat je meteen kunt bellen en gebeld worden. Er is geen installatie nodig.
Kan ik Ringover gebruiken in een klein bedrijf?
Ja, Ringover is een heel eenvoudige oplossing om te configureren en te gebruiken. Het is perfect geschikt voor kleine bedrijven.
Hoe lang duurt het om een telefoniesysteem met Ringover op te zetten?
Met Ringover is het opzetten van een IP-telefoniesysteem een kwestie van een paar minuten! In een paar klikken kies je een telefoonnummer en voeg je je medewerkers toe. Je hebt geen technische kennis nodig.
Hoeveel kost het om een bedrijfstelefoonsysteem op te zetten met Ringover?
Bij Ringover is het opzetten van een IP-telefoniesysteem al mogelijk vanaf 21 € per gebruiker per maand. Het omvat alle klassieke telefoniefuncties. U kunt zich op elk moment abonneren op een BUSINESS pakket om toegang te krijgen tot meer geavanceerde callcenterfuncties, zoals real-time monitoring van telefoonactiviteiten en CRM-integraties.
Kan ik zelf de telefoonnummers van mijn werknemers kiezen?
Als je bij Ringover kiest voor het SMART-pakket, kun je voor elk van je gebruikers een vast telefoonnummer kiezen uit 12 verschillende landen. Als u kiest voor een BUSINESS-pakket, kunt u voor uw gebruikers een vast of mobiel telefoonnummer kiezen uit 65 landen.
Zijn gesprekken onbeperkt?
Alle inkomende gesprekken zijn gratis. Uitgaande gesprekken zijn onbeperkt naar meer dan 110 bestemmingen. Als u meer wilt weten over de kosten voor uitgaande gesprekken, raadpleegt u ons tarievenoverzicht.