Gespreksintelligentie Avionté

De Empower x Avionté integratie verbindt uw staffing software naadloos met een geavanceerd communicatieplatform, waarbij alle interacties direct binnen Avionté's CRM worden gecentraliseerd. Dankzij AI en semantische analyse creëert deze integratie Avionté conversation intelligence, waardoor recruiters op één plek toegang hebben tot gespreksverslagen, berichten en gerelateerde gegevens. Dit vereenvoudigt zowel het relatiebeheer met kandidaten als de ontwikkeling van nieuwe business.

Integratie van Empower met Avionté biedt uitzendbureaus een holistisch beeld van kandidaat- en klantinteracties. De voordelen van gesprekstranscripties, samenvattingen en meer binnen Avionté's CRM zijn onder andere:

• Snel toegang krijgen tot relevante kandidaatprofielen en klantnotities.
• Automatisch koppelen van inkomende en uitgaande gesprekken aan de juiste kandidaat- of klantgegevens.
• Het verhogen van de productiviteit met tijdige follow-ups en meer gepersonaliseerde ervaringen voor alle contacten.

Deze integratie zorgt ervoor dat recruiters over alle context en functionaliteiten beschikken die nodig zijn om naadloze en efficiënte interacties te leveren.

Het opzetten van de Empower en Avionté integratie is eenvoudig en maakt gebruik van Webhooks:

• Log in op je Empower dashboard en ga naar Webhook instellingen.
• Activeer de webhook "Contactoproep" en voer de unieke Avionté URL in het daarvoor bestemde veld in.
• Kopieer de weergegeven sleutel en deel deze met uw Avionté-vertegenwoordiger, die uw integratieconfiguratie zal voltooien.

Heb je hulp nodig bij het opzetten van je Avionté en Empower integratie? Geen zorgen! Het ondersteuningsteam van Empower staat klaar om je bij elke stap te begeleiden.

• Gecentraliseerde communicatieregistratie: Interacties tussen gesprekken met kandidaten en klanten worden opgeslagen in Avionté, zodat recruiters en medewerkers gesprekken gemakkelijk kunnen volgen en ernaar kunnen verwijzen.
• Verhoogde tijdsefficiëntie: Geniet van minder handmatige gegevensinvoer dankzij de automatische synchronisatie. Omdat gesprekslogboeken van kandidaten en klantgegevens gemakkelijk toegankelijk zijn in Avionté, hebben recruiters meer tijd om zich te richten op het opbouwen van klantrelaties en het invullen van functies.
• Betere ervaring voor kandidaten: Met directe toegang tot uitgebreide communicatiegeschiedenissen kunnen recruiters snel en effectief reageren op vragen van kandidaten en klanten, waardoor het vertrouwen en de tevredenheid toenemen.

Deze integratie stelt uitzendteams in staat om grote hoeveelheden interacties te beheren en tegelijkertijd een eersteklas ervaring te bieden aan zowel kandidaten als klanten.