Terug naar de markt / Integratie OGGO Data

OGGO Data Telefoon Integratie (VoIP / CTI)

Integratie OGGO Data

Aan de slag Boek een demo

Inleiding

  • Bespaar tijd bij het dagelijks beheren van uw verzekeringscontracten
  • Centraliseer de uitwisselingsgeschiedenis met uw klanten in uw CRM voor verzekeringsmakelaars

Categorie

CRM
  • Bel uw klanten met een klik vanuit OGGO Data
  • Al uw gesprekken bijhouden
  • Bel uw klanten met een klik vanuit OGGO Data
  • Al uw gesprekken bijhouden
/
Aan de slag Boek een demo

Inleiding

  • Bespaar tijd bij het dagelijks beheren van uw verzekeringscontracten
  • Centraliseer de uitwisselingsgeschiedenis met uw klanten in uw CRM voor verzekeringsmakelaars

Categorie

CRM

Bel uw klanten met een klik vanuit OGGO Data

U hoeft de telefoonnummers van uw klanten en prospects niet handmatig in te toetsen: u belt met één klik dankzij onze Click-to-Call functie.

Al uw gesprekken bijhouden

Alle uitgaande gesprekken worden automatisch gelogd in uw CRM voor assurantiemakelaars. De opname van elk gesprek is ook direct toegankelijk in OGGO Data: handig om toezicht te houden op het juiste beheer van contracten en ervoor te zorgen dat de adviesplicht van uw makelaars wordt gerespecteerd.

Gebruik je OGGO Data en wil je je telefoonsysteem integreren?

Boek een demo
Call logs

OGGO Data x Ringover Integratie

  • Wat is een telefoonintegratie voor OGGO Data?
  • Kan ik rechtstreeks vanuit OGGO Data bellen?
  • Worden gesprekken en berichten automatisch gelogd?
  • Worden contacten gesynchroniseerd tussen OGGO Data en het telefoonsysteem?
  • Is het mogelijk om gesprekken door te schakelen naar menselijke agenten wanneer dat nodig is?
  • Welke voordelen heeft telefonie integratie voor OGGO Data voor mijn bedrijf?

Wat is een telefoonintegratie voor OGGO Data?

Een OGGO Data x Ringover integratie maakt het mogelijk om uw belsysteem te verbinden met OGGO’s data management platform, waardoor het gemakkelijker wordt om contacten te beheren, interacties automatisch te loggen en alle klantinformatie op één plaats te centraliseren.

Kan ik rechtstreeks vanuit OGGO Data bellen?

Ja, dankzij OGGO Data telefoonintegratie, kunt u oproepen starten vanaf uw computer binnen OGGO Data met click-to-call, waardoor u geen nummers meer handmatig hoeft te draaien en de efficiëntie van uw verkoop- en supportteams verbetert.

Worden gesprekken en berichten automatisch gelogd?

Alle gesprekken en berichten die worden verwerkt via de Ringover en OGGO Data integratie worden automatisch gelogd, inclusief details zoals duur, datum, tijd en contactgegevens. Dit zorgt voor een volledige tracering zonder de noodzaak van handmatige gegevensinvoer.

Worden contacten gesynchroniseerd tussen OGGO Data en het telefoonsysteem?

Ja, contacten worden automatisch gesynchroniseerd tussen OGGO Data en uw bedrijfstelefoonsysteem. Dit zorgt ervoor dat informatie altijd up-to-date is en voorkomt duplicaten of fouten in het databasebeheer.

Is het mogelijk om gesprekken door te schakelen naar menselijke agenten wanneer dat nodig is?

Absoluut. Als een verzoek complex is of persoonlijke aandacht vereist, zorgt de OGGO Data met Ringover-integratie ervoor dat het gesprek wordt doorgeschakeld naar een menselijke agent met behoud van de volledige context van het gesprek, zodat de klant informatie niet hoeft te herhalen.

Welke voordelen heeft telefonie integratie voor OGGO Data voor mijn bedrijf?

De integratie verbetert de operationele efficiëntie, vermindert wachttijden en kiesfouten, centraliseert alle gespreks- en contactinformatie en stelt u in staat een snellere, consistentere en professionelere klantervaring te bieden.

photo stephane

Welkom bij Ringover!

Vraag een demo aan

of bel ons

+31 6 39520143

Meld je aan om de demo te zien