Microsoft Teams Telefoon Integratie (VoIP / CTI)

Om je mobiele telefoon te integreren met Microsoft Teams, hoef je alleen maar deze stappen te volgen.

1. Open de app store;
2. Zoek naar Microsoft Teams en installeer het;
3. Open de Microsoft Teams-toepassing en meld je aan bij je account.

Om een vaste lijn te integreren met Microsoft Teams, moet je een vaste lijn met wi-fi-mogelijkheden kopen en de handleiding van de telefoon volgen om deze correct in te stellen.

Microsoft Teams werkt via Private Branch Exchange in de Microsoft 365-cloud.

Zodra je je hebt aangemeld voor je Microsoft Teams account, kun je op twee manieren beginnen met bellen.

Je kunt een vaste telefoon aanschaffen die gecertificeerd is om met Microsoft Teams te werken en de aanwijzingen van de fabrikant volgen om hem in te stellen.

Als je Microsoft Teams wilt gebruiken op je mobiele telefoon, moet je de Microsoft Teams-app installeren. Zodra je je hebt aangemeld bij je account, kun je beginnen met bellen en gebeld worden.

Microsoft Teams heeft wel een telefoonoptie, gepresenteerd in een plan met drie niveaus. Het eerste niveau, voor $8 per maand (alleen jaarcontract) biedt zeer eenvoudige functionaliteiten. Het plan biedt niet veel meer dan het doorschakelen van gesprekken en de mogelijkheid om mobiele plannen op te nemen. Zelfs op de hogere niveaus is het aantal minuten per plan beperkt. Bovendien moeten klanten voor Microsoft Teams betalen voor geavanceerde telefoniefuncties die de dagelijkse werkzaamheden aanzienlijk verbeteren.

Voor bedrijven die geavanceerde telefoniefuncties nodig hebben, is meer flexibele en gespecialiseerde software een betere keuze. Met een goedkoper prijspunt en robuustere functies bieden VoIP-diensten zoals Ringover een betere selectie van telefoniefuncties voor een betere prijs.

Ringover biedt bijvoorbeeld onbeperkt bellen in eigen land en naar 110 bestemmingen, en vele functies. Een paar voorbeelden:

• Interactive Voice Response (IVR);
• Voicemail drop;
• Oproepdoorschakeling;
• Call whisper.

De zakelijke telefoniesoftware van Ringover begint bij £17 per gebruiker, per maand, en kan binnen een paar uur worden ingesteld. Zodra je een account hebt aangemaakt, kun je de service gebruiken vanaf elk apparaat met een internetverbinding.

Zodra je Ringover integreert met Microsoft Teams, krijg je toegang tot verschillende functionaliteiten die je dagelijkse activiteiten zullen optimaliseren. Je zult in staat zijn om:

• Verstuur SMS via Teams;
• Synchroniseer contacten tussen de twee apps;
• Gebruik klik-naar-bel in Microsoft Teams.

Om je Ringover- en Microsoft Teams-accounts in te stellen, moet je gewoon deze eenvoudige stappen volgen:

1. Meld je aan bij je Ringover-beheerdersaccount.
2. Meld je aan bij je Microsoft Teams beheerdersaccount.
3. Zoek in het toepassingsmenu van Microsoft Teams naar Ringover of vind het in de selectie van toepassingen.
4. Klik op "Toevoegen".
5. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op Ringover de toepassing en zet deze vast zodat je er in de toekomst gemakkelijk bij kunt.
6. Tot slot log je in op Ringover vanuit Microsoft Teams.
7. Ta-da! Je integratie is klaar.