Tracker Telefoonsysteem (VoIP / Dialer)

De Ringover × Tracker integratie verbindt het Ringover zakelijke telefoonsysteem met Tracker ATS, die VoIP-telefonie direct in uw wervingsproces. Met deze verbinding worden oproepen, SMS/MMS en voicemailactiviteiten naadloos gekoppeld aan kandidaat- en vacaturerecords in Tracker dankzij omnichannel contactcentersoftware, waardoor recruiters de communicatie- en plaatsingsprocessen efficiënter kunnen beheren.

Om Tracker te integreren met Ringover, opent u uw Ringover-dashboard en gaat u naar de sectie Integraties. Selecteer “Tracker,” autoriseer je account en configureer je synchronisatievoorkeuren. Eenmaal verbonden, zal Ringover automatisch gesprekken en berichten loggen in de overeenstemmende kandidaat-, klant- of jobrecords in Tracker–het elimineert handmatige gegevensinvoer en vermindert de administratieve overhead.

De combinatie van Ringover’s VoIP software met Tracker ATS helpt uitzendteams om communicatie en kandidaatbeheer te centraliseren in één platform. Recruiters kunnen rechtstreeks vanuit Tracker bellen en gebeld worden, hebben direct toegang tot de communicatiegeschiedenis van kandidaten en kunnen alle interacties automatisch registreren zonder van systeem te hoeven wisselen. Dit bespaart tijd, verbetert de betrokkenheid van kandidaten en zorgt ervoor dat recruiters volledig inzicht hebben in hun contactmomenten gedurende het hele wervingsproces.

De integratie van Ringover met Tracker levert verschillende voordelen op voor recruiting en staffing teams:

• Click-to-call rechtstreeks vanuit Tracker: Recruiters kunnen met één klik spraakoproepen starten vanuit kandidaat- of klantprofielen, wat het bereik versnelt.
• Automatische gespreksregistratie: Gesprekken, voicemails en berichtactiviteiten worden gelogd in Tracker met tijdstempels en contactgegevens–handmatig loggen is niet nodig.
• Geünificeerde communicatiegeschiedenis: Alle gesprekken met kandidaten en klanten worden op één plaats opgeslagen, waardoor recruiters volledige zichtbaarheid en context hebben voor follow-ups en plaatsingen.
• Verhoogde productiviteit van recruiters: Door het verwijderen van handmatige taken en het verminderen van het schakelen tussen systemen, kunnen recruiters zich richten op het opbouwen van relaties en het sneller afronden van plaatsingen.
• Data-driven hiring insights: Met volledige communicatiegegevens gekoppeld aan kandidaat- en vacaturegegevens krijgen uitzendteams beter inzicht in aanwervingspatronen en knelpunten in het proces.